Employee Problem Mapping Assessment (EPMA)
Masalah Karyawan Sering Tersembunyi — Tapi Dampaknya Nyata.
Apa Itu Employee Problem Mapping Assessment (EPMA)?
EPMA adalah alat ukur berbasis survei diagnostik yang dirancang untuk mengidentifikasi area masalah paling kritis yang memengaruhi karyawan—baik dari sisi beban kerja, dukungan manajemen, hingga birokrasi internal.
Assessment ini membantu organisasi memahami “apa yang benar-benar dirasakan karyawan” secara sistematis dan terukur.
Tujuan EPMA adalah:
-
Mengumpulkan data langsung dari karyawan
-
Memetakan permasalahan nyata di tempat kerja
-
Memberikan insight objektif untuk pengambilan keputusan manajerial dan HR
Masalah yang Umum Dihadapi Jika Tanpa Assessment Ini
Kinerja menurun? Turnover meningkat? Konflik tim tak kunjung reda?
Banyak organisasi mencoba memecahkan masalah karyawan dengan solusi umum—tanpa memahami akar permasalahan yang sebenarnya.
Tanpa pemetaan masalah yang akurat, risiko yang muncul antara lain:
-
Intervensi Tidak Efektif
Solusi yang diterapkan tidak menyentuh inti masalah, buang waktu & biaya.
-
Karyawan Tidak Didengar
Karyawan merasa tidak dipahami, menurunkan motivasi dan loyalitas.
-
Budaya Kerja Memburuk
Lingkungan kerja menjadi tidak sehat dan tidak produktif.
-
Produktivitas Tim Menurun
Output tim tidak optimal karena isu-isu tak tertangani dengan tepat.
Employee Problem Mapping membantu Anda berhenti menebak—dan mulai menangani isu berdasarkan data yang akurat dan terstruktur.
Solusi yang Diberikan Oleh Employee Problem Mapping Assessment (EPMA)?
EPMA dirancang untuk membantu organisasi menangani isu karyawan secara lebih akurat, terukur, dan dapat ditindaklanjuti sebelum berdampak sistemik.
Deteksi Dini Masalah
Identifikasi isu SDM sebelum berdampak pada kinerja organisasi secara luas.
Berbasis Data Nyata
Data dikumpulkan langsung dari karyawan, bukan asumsi subjektif manajemen.
Visualisasi Heatmap
Membantu manajemen melakukan analisis cepat dan membuat prioritas intervensi.
Meningkatkan Trust Karyawan
Proses yang transparan meningkatkan rasa didengar dan kepercayaan terhadap perusahaan.
Dasar Kebijakan HR yang Kuat
Memberikan landasan objektif untuk menyusun strategi SDM yang lebih tepat sasaran.
Tangani isu SDM secara tepat sebelum berdampak luas—dengan data yang nyata, visual, dan bisa langsung ditindaklanjuti.
Fitur Utama Employee Problem Mapping Assessment(EPMA)
EPMA dirancang untuk mengungkap akar masalah SDM dengan data yang mudah dipahami dan dapat ditindaklanjuti. Berikut fitur-fitur utamanya:
45 Pernyataan + 5 Pertanyaan Terbuka
Gabungan pendekatan kuantitatif dan kualitatif untuk menggali persepsi mendalam dari karyawan.
8 Area Masalah Utama
-
Beban Kerja & Manajemen Waktu
-
Kejelasan Peran & Ekspektasi
-
Dukungan Manajemen
-
Lingkungan & Fasilitas Kerja
-
Kolaborasi & Komunikasi Tim
-
Pengembangan Karir & Penghargaan
-
Stres & Kesejahteraan
-
Hambatan Proses & Birokrasi
Visualisasi Heatmap
Warna mempermudah interpretasi hasil:
Hijau = Area Kuat,
Kuning = Area Perhatian,
Merah = Masalah Kritis.
Analisis Lanjutan & Tindak Lanjut
Hasil dapat dipecah berdasarkan departemen atau level jabatan, dilengkapi saran tindakan seperti FGD, RCA, dan rencana aksi.
Karyawan tahu apa yang salah, tapi sering tidak punya ruang untuk menyampaikannya. Gunakan EPMA untuk mendengarkan mereka secara sistematis dan profesional.
Kami siap membantu Anda meningkatkan kualitas SDM dan organisasi secara menyeluruh. Ambil langkah sekarang.
