Employee Satisfaction Assessment (ESA)
Karyawan Anda Tetap Datang Setiap Hari — Tapi Apakah Mereka Puas?
Ukur & Tingkatkan Kepuasan Karyawan Anda dengan Employee Satisfaction Assessment (ESA)
Apa Itu Employee Satisfaction Assessment (ESA)?
ESA adalah alat ukur sistematis untuk memetakan tingkat kepuasan karyawan dalam berbagai aspek pekerjaan, lingkungan, dan hubungan kerja.
Dirancang untuk membantu manajemen memahami apa yang membuat karyawan puas dan apa yang membuat mereka ingin pergi.
Cocok Digunakan Untuk:
-
Survei tahunan kepuasan karyawan
-
Evaluasi pasca perubahan kebijakan
-
Analisis penyebab turnover
-
Program peningkatan employee experience
Masalah yang Umum Ditemukan Jika Tanpa Assessment Ini
Karyawan yang tidak puas tidak selalu bersuara, namun efeknya sangat terasa.
-
Turunnya produktivitas tim -
Meningkatnya turnover dan biaya rekrutmen -
Semangat kerja dan moral tim menurun
Tanpa alat ukur yang tepat, perusahaan hanya bisa menebak penyebabnya — bukan memetakannya. ESA membantu Anda mengumpulkan data faktual langsung dari karyawan untuk pengambilan keputusan strategis.
Solusi yang diberikan oleh Employee Satisfaction Assessment(ESA)
-
Mendeteksi titik-titik ketidakpuasan secara cepat & akurat
-
Meningkatkan retensi dengan insight berbasis data
-
Memberikan dasar kuat untuk pengambilan kebijakan HR
-
Membantu membangun budaya kerja yang positif dan sehat
-
Cocok untuk semua jenis industri dan skala organisasi
Temukan insight mendalam untuk membangun lingkungan kerja yang lebih sehat, produktif, dan berkelanjutan.
Fitur Unggulan Employee Satisfaction Assessment
-
Struktur Tes
20 pernyataan penilaian dan 3 pertanyaan reflektif terbuka.
-
4 Dimensi yang Diukur
- Kepuasan terhadap pekerjaan
- Kepuasan terhadap atasan & manajemen
- Kepuasan terhadap rekan kerja & lingkungan
- Kepuasan terhadap kompensasi & pengembangan
-
Skoring Otomatis
- 1.0–1.5: Sangat Puas
- 1.6–2.2: Puas
- 2.3–3.0: Cenderung Tidak Puas
- 3.1–4.0: Tidak Puas
-
Output & Laporan
- Dashboard & PDF Report
- Analisis skor rata-rata tiap dimensi
- Heatmap kepuasan
- Cross-tab berdasarkan Divisi/level
- Prioritas peningkatan dan kekuatan utama
Ingin tahu apa yang sebenarnya dipikirkan karyawan Anda? ESA hadir untuk menjawabnya.
Kami siap membantu Anda meningkatkan kualitas SDM dan organisasi secara menyeluruh. Ambil langkah sekarang.